REJOIGNEZ-NOUS !
Mission
Vous cherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Contribuez à une mission de service public !
Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder à tous types de prestations. Forte de nos 600 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise quotidiennement au service de nos publics.
Nous vous offrons une grande diversité de métiers, vous permettant tout au long de votre carrière d’exprimer votre potentiel professionnel.
Rejoignez-nous dans un cadre de travail agréable et stimulant !
Le Service RPS est rattaché au Département Accompagnement des offreurs de soins, au sein de la Direction adjointe en charge de la régulation.
Il accompagne les professionnels de santé du territoire à travers plusieurs missions complémentaires
Ce service est en charge de différentes missions en relation avec les professionnels de santé :
- L’animation et le suivi de la vie conventionnelle
- La gestion des formalités administratives des professionnels de santé
- Le déploiement et le suivi de l’exercice coordonné
- Le suivi attentionné des professionnels de santé
Composée de 10 collaborateurs, l’équipe compte actuellement deux ROC administratifs dédiés à l’accompagnement de l’exercice coordonné. Dans le cadre de leurs missions, les ROC travaillent en étroite collaboration avec un praticien-conseil ROC médical, la responsable du département, la Directrice médicale adjointe ainsi que la Direction.
L'exercice coordonné constitue aujourd'hui un levier majeur de transformation et de réorganisation territoriale de l'offre de soins. Il se développe au sein de différentes structures et organisations, telles que les maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP), les structures labellisées France Santé, les centres de santé ou encore les communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS).
MISSIONS et ACTIVITES PRINCIPALES
Le Référent des Organisations Coordonnées (ROC) contribue au développement et à la structuration de l'exercice coordonné sur le territoire, dans une approche partenariale et territoriale. À ce titre, il assure deux missions principales :
- Promouvoir et favoriser le développement de l'exercice coordonné auprès des professionnels de santé, en cohérence avec les orientations nationales et les enjeux territoriaux
- Accompagner, de manière proactive et dans la durée, les projets de développement d'une offre de soins pluriprofessionnelle et coordonnée, en mobilisant les expertises et les partenaires internes et externes.
- En collaboration étroite avec le praticien-conseil ROC médical et la Responsable du département, il intervient notamment sur les activités suivantes :
Promouvoir et favoriser l'émergence de projets d'exercice coordonné
- Déployer des actions de promotion de l'exercice coordonné auprès des professionnels de santé
- Repérer les porteurs de projets potentiels et favoriser l'émergence de nouvelles dynamiques collectives sur les territoires
- Accompagner les professionnels dans la compréhension et l'appropriation des dispositifs et des cadres conventionnels applicables aux organisations coordonnées.
Accompagner le développement des projets en santé
- Accompagner les porteurs de projets à chaque étape de leur démarche, de la détection des initiatives à la structuration et mise en œuvre
- Participer à la co-construction des projets, à la définition de leurs objectifs et à l'identification des leviers permettant leur réussite
- Favoriser les synergies et les complémentarités entre les projets d'organisations coordonnées
- Veiller à l'inscription des projets dans les missions conventionnelles et les orientations nationales, ainsi qu'à leur contribution à l'atteinte des objectifs fixés
Assurer le suivi et accompagner la dynamique des organisations coordonnées existantes
- Assurer le suivi des contrats et conventions conclus avec les organisations coordonnées
- Accompagner l'évolution et l'enrichissement de leurs projets de santé
- Suivre l'atteinte des objectifs conventionnels et contribuer à l'évaluation des actions mises en œuvre
- Assurer le suivi des financements
Identifier les besoins du territoire et contribuer à l'innovation
- Assurer une veille sur les besoins, les attentes et les initiatives portées par les acteurs de santé du territoire
- Identifier les opportunités de développement de nouvelles organisations ou de nouvelles modalités de coopération
- Formuler auprès de sa hiérarchie des propositions visant à enrichir les projets existants, faire émerger de nouvelles initiatives et favoriser l'innovation dans les organisations de soins.
Animer la coordination des expertises internes et favoriser le travail transversal
- Organiser et animer des temps d'échanges avec les différents services médico-administratifs internes afin de développer une approche territoriale concertée
- Travailler en étroite collaboration avec le praticien-conseil ROC sur l'ensemble des sujets relevant de cette thématique à l'échelle départementale
- Mobiliser et coordonner les expertises internes au département (Délégués de l'Assurance Maladie, Délégués du Numérique en Santé) et externes au département (prévention, accueil attentionné, etc…)
Participer aux instances et développer les partenariats territoriaux
- Participer aux commissions paritaires locales relatives à l'exercice coordonné
- Développer et entretenir des relations partenariales avec les acteurs institutionnels et professionnels du territoire, notamment la Délégation départementale de l'Agence régionale de santé, la FEMASAURA, les représentants des Unions régionales des professionnels de santé (URPS), les ordres professionnels et les autres partenaires concernés.
Contribuer à la dynamique régionale et nationale
- Développer les échanges et le partage d'expériences avec les homologues des autres CPAM de la région
- Participer aux réunions, groupes de travail et temps d'échanges régionaux et nationaux relatifs à l'exercice coordonné.
Profil
COMPETENCES REQUISES
Savoirs :
- Bonne connaissance de l'organisation du système de santé, de ses acteurs et de leurs interactions, ainsi que des enjeux liés à l'accès aux soins et à l'évolution de l'offre de santé sur les territoires
- Connaissance des cadres conventionnels régissant les relations entre l'Assurance Maladie et les professionnels de santé
- Connaissance des dispositifs et des organisations relevant de l'exercice coordonné appréciée.
Savoir-faire :
- Capacité à concevoir, organiser et animer des réunions et des temps d'échanges participatifs avec des interlocuteurs internes et externes
- Aptitude à conduire et accompagner des projets, de leur émergence à leur mise en œuvre et à leur évaluation
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, à développer une approche collaborative et à co-construire des solutions avec des interlocuteurs variés
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Une expérience dans la gestion de projets et l'accompagnement d'acteurs ou de structures dans le domaine de la santé constituerait un atout.
Savoir être :
- Aisance relationnelle et qualités d'écoute, favorisant la création de relations de confiance avec des interlocuteurs variés
- Goût du travail en équipe et sens de la coopération
- Autonomie, esprit d'initiative et sens des responsabilités
- Rigueur, méthode et capacité d'organisation
- Capacité d'anticipation, d'adaptation et de prise de recul
- Aptitude à fédérer, à mobiliser et à créer une dynamique collective autour de projets partagés
- Esprit d'analyse et force de proposition.
Le poste requiert des déplacements sur le territoire, le candidat devra posséder un permis B en cours de validité.
Le candidat retenu, suivra selon son profil, un cycle de formation comprenant plusieurs modules lui permettant une montée en charge progressive sur l’activité
CONDITIONS PARTICULIERES
Les modalités d'horaire hebdomadaire pourront faire l'objet d'une concertation avec le responsable hiérarchique.
La personne retenue devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information de l’organisme.
La personne retenue sera soumise à l’article 37 de la Convention Collective Nationale de Travail en cas de promotion ou à une évaluation dans le cadre du changement de fonction, selon sa situation professionnelle.
Possibilité de télétravail, à hauteur de 2 jours par semaine, une fois l’autonomie acquise dans la fonction et sous réserve d’une ancienneté minimale selon le protocole en vigueur.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM de Haute-Savoie ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures. Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions.
MODALITÉS DE RECRUTEMENT
Un test de personnalité et une épreuve écrite seront à réaliser.
Un entretien RH/Manager aura lieu suivi d'un entretien de direction